Bazel, Zwitserland - 19 juni 2018 - Axalta Coating Systems (NYSE: AXTA), een toonaangevende wereldwijde leverancier van vloeibare en poedercoatings, implementeert in de tweede helft van 2018 een nieuw efficiënt beheersysteem voor bestellingen dat is ontworpen om haar klanten van herstel- en poedercoatings een bredere keuze aan bestelopties en een groter overzicht van realtime prijs en productbeschikbaarheid te bieden. De oplossing met meerdere winkels is in acht landen met groot succes getest. 

Axalta levert regelmatig aan meer dan 100.000 klanten in de industriële en de automobielindustrie in 130 landen met lakproducten en diensten. Tot voor kort werd 95 procent van de bestellingen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) telefonisch geplaatst. Nu, met de introductie van de nieuwe oplossing met meerdere winkels, kunnen klanten een online productcatalogus bekijken, realtime informatie verkrijgen over productbeschikbaarheid en prijzen, hun bestellingen volgen en digitale technologieën gebruiken om online bestellingen te plaatsen. Met de nieuwe webshop kunnen klanten ook een mobiele app gebruiken, beschikbaar voor Android en iOS, om de barcodes te scannen van producten die ze opnieuw willen bestellen, waarna ze hun bestelling naar de webshop sturen, klaar voor controle. Er zijn plannen voor de lancering van een nieuwe barcodelezer, waarmee meerdere barcodes achtereenvolgens kunnen worden gescand en vervolgens naar de webshop kunnen worden verzonden.

“We wilden het bestellen zo snel, gemakkelijk en flexibel mogelijk maken voor onze klanten,” zegt Marion Röthgen, manager E-Business voor EMEA bij Axalta. “Met deze nieuwe zelfbediening webshop zullen onze klanten van herstel- en poedercoatings alle productinformatie die ze nodig hebben vinden op één plek, met realtime prijsinformatie. Ze hebben ook de mogelijkheid om bestellingen op te laden of te scannen. Het biedt ook handige en tijdbesparende functies, zoals gepersonaliseerde favorietenlijsten voor elke klant. Bovendien biedt de webshop onze klanten de mogelijkheid om een gedefinieerd goedkeuringstraject te hebben voor het accepteren en verzenden van bestellingen. Maar ongeacht hoe de bestelling wordt geplaatst, het wordt op dezelfde manier verwerkt en de bezorgsnelheid wordt niet beïnvloed.”

Het uiterst efficiënte beheersysteem voor bestellingen maakt gebruik van het Magento open source platform als een productcatalogus, door NetResearch op maat gemaakt voor Axalta. Het wordt gecombineerd met de Corevist-applicatie, een realtime geïntegreerde SAP-oplossing. Deze combinatie biedt een schaalbare cloud-oplossing die voortdurend kan worden bijgewerkt en biedt klanten een uitgebreide productcatalogus en geweldige track en trace-opties.

Axalta besprak de details van haar nieuwe beheersysteem voor bestellingen in een presentatie getiteld Efficiënt beheer van bestellingen, van telefonische bestelling tot webshop en mobiele app, die Röthgen presenteerde op de B2B eCommerce strategietop in Berlijn, Duitsland, die plaatsvond op 15 en 16 mei 2018.

Ga voor meer informatie over Axalta naar www.axalta.com/nl. 

Over Axalta Coating Systems 

Axalta Coating Systems is een toonaangevend wereldwijd bedrijf dat uitsluitend gericht is op coatings en haar klanten voorziet van innovatieve, kleurrijke, mooie en duurzame oplossingen. Van lichte OEM-voertuigen, commerciële voertuigen en autoschadeherstel toepassingen tot elektromotoren, gebouwen en pijpleidingen, onze coatings zijn ontworpen om corrosie te voorkomen, productiviteit te verhogen en de materialen die we lakken langer te laten meegaan. Met meer dan 150 jaar ervaring in de coatingsindustrie, blijven de 13.300 medewerkers van Axalta manieren vinden om onze ruim 100.000 klanten in 130 landen elke dag beter te dienen met de beste coatings, toepassingssystemen en technologie. Voor meer informatie, ga naar axalta.nl of volg ons @Axalta op Twitter en op LinkedIn.