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Mentorat

Lorsque vous tirez parti de nos ressources en mentorat, vous pouvez vous attendre à une approche uniforme fondée sur les résultats. L'une des clés du succès du processus de mentorat réside dans le fait que les résultats peuvent être mesurés directement dans la fiche de pointage des indicateurs de rendement clés (IRC) sur lesquels votre centre de réparation est évalué par les assureurs et autres intervenants.

Nos mentors ont accès à la série des cours de formation d'Axalta pour vous fournir les renseignements éducatifs nécessaires et ils utilisent une trousse d'outils de clients pour assurer l'uniformité.

Avantages

  • Tous les mentors sont titulaires d'une certification sur le processus de consultation DMAIC (acronyme anglais de Define, Measure, Analyze, Improve, Control), appliquent cette méthode et utilisent un modèle d'établissement de consensus pour faciliter la mise en œuvre et rehausser les résultats.
  • Les forfaits offerts sont conçus pour miser sur les résultats afin de vous aider à obtenir l'amélioration souhaitée à la fin de sa mise en place.
  • La définition claire et nette du problème, des évaluations requises et des améliorations suggérées, puis l'association de ces suggestions à l'analyse des données réelles peuvent contribuer à une plus grande exactitude et à leur acceptation par les parties visées.
  • Le plan de contrôle est conçu pour garder votre centre de réparations sur la bonne voie pendant la mise en œuvre et à assurer la continuité du processus au-delà de l'implantation.